Conferința internațională pe tema Managementului calității pentru asistența medicală primară și ambulatorie în România, organizată de ANMCS, s-a încheiat. Care sunt principalele concluzii?
Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate (ANMCS) a organizat zilele trecute conferința internațională „Managementul calității pentru asistența medicală primară și ambulatorie în România: Experiența Internațională”, care a avut ca scop creșterea gradului de conștientizare privind standardele de calitate în sănătate ale ANMCS în rândul principalilor factori decizionali și al actorilor principali. Conferința s-a bucurat de un număr de 256 de vizualizări, iar, pe parcursul celor cinci ore și jumătate cât a durat evenimentul, au fost înregistrați cel puțin 120 de participanți.
Conferința face parte din proiectul „Standarde de calitate pentru asistența medicală primară și de ambulatoriu în România”, al cărui beneficiar este ANMCS. Proiectul este implementat cu finanțare din partea Uniunii Europene prin intermediul Programului de Sprijin pentru Reforme Structurale și în cooperare cu Direcția Generală Sprijin pentru Reforme Structurale (DG REFORM) a Comisiei Europene. În acest demers, ANMCS beneficiază și de sprijinul unui consorțiu de consultanți selectați prin achiziție publică, format din EY România, International Society for Quality in Health Care CLG (ISQua), Novel Research SRL și Asociația CREST.
În cadrul evenimentului, trei reprezentanți ai instituțiilor responsabile de asigurarea standardelor de calitate în sănătate din Franța, Danemarca și Spania au împărtășit experiența privind elaborarea unor astfel de standarde, derularea procesului de acreditare și beneficiile acreditării. În același timp, a fost dezbătut contextul românesc și aspectele legate de valoarea adăugată a standardelor ANMCS, stadiul actual al managementului calității în sănătate și noile materiale pentru furnizori și evaluatori (i.e. manual și ghiduri) menite să sprijine implementarea standardelor ANMCS.
Conferința fost deschisă de reprezentanți ai instituțiilor europene, ai autorităților administrației publice centrale și ai organizațiilor profesionale, printre care menționăm: Președinte Vlad Teodor Berbecar, Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate (ANMCS), Consilier Prezidențial Conf. Univ. Dr. Diana – Loreta Păun, Administrația Prezidențială, Președinte Prof. Univ. Dr. Adrian Streinu-Cercel, Senatul României – Comisia pentru sănătate, Președinte Prof. Dr. Daniel Coriu, Colegiul Medicilor din România, Viorica Totorean, Ordinul Asistenților Medicali Generaliști, Moașelor și Asistenților Medicali din România și Niek Klazinga, Organizația pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE).
Principalele concluzii:
În România, managementul calității în domeniul asistenței medicale ar trebui să asigure și să îmbunătățească calitatea asistenței medicale și siguranța pacientului concentrând-se pe îngrijirea pacientului.
Vlad Teodor Berbecar, Președinte Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate (ANMCS): „O componentă principală a fiecărui sistem de sănătate eficient o reprezintă calitatea serviciilor medicale și siguranța pacientului. Rata mortalității evitabile din România este printre cele mai ridicate din UE. Politici mai eficiente de sănătate publică și prevenire precum și un rol sporit pentru îngrijirea primară ar putea reduce substanțial mortalitatea.
În România, managementul calității în domeniul asistenței medicale ar trebui să asigure și să îmbunătățească calitatea asistenței medicale și siguranța pacientului concentrând-se pe îngrijirea pacientului. Toți furnizorii de servicii medicale ar trebui să aibă un sistem de management al calității pentru a defini și ghida toate activitățile de măsurare, evaluare și de îmbunătățire a calității. Implementarea managementului calității în asistența medicală primară și ambulatorie se realizează prin intermediul standardelor de calitate, adoptate de ANMCS în 2019”.
Manualul privind procesul de acreditare, ghidul pentru furnizori și ghidul pentru evaluatori contribuie la crearea unui cadru al managementului calității.
Pat O’Connor, Expert International Society for Quality in Health Care (ISQua): “Un cadru pentru standardele de management al calității oferă o înțelegere a performanței. Scopul manualului și al ghidurilor este de a dezvolta documentația de acreditare pentru furnizorii și evaluatorii de asistență medicală, de a-i informa pe aceștia cu privire la domeniul de aplicare al standardelor de management al calității ANMCS, precum și cu privire la metodologia de acreditare”.
În România, există o cunoaștere parțială sau limitată a standardelor ANCMS în rândul furnizorilor de asistență medicală, dar interesul este în creștere.
Michele Giove, Senior Manager EY: „Sondajul derulat în cadrul proiectului a arătat că percepția în rândul furnizorilor de asistență medicală reflectă o cunoaștere parțială sau limitată despre standardele ANCMS. Fiind invitați să declare în ce măsură cunosc subiectul standardelor ANCMS, doar unu din trei furnizori părea să cunoască aceste standarde. Sondajul a arătat, de asemenea, că deși conștientizarea este limitată, importanța standardelor de calitate este împărtășită de participanții la sondaj. Interesul pentru standardele de calitate ANCMS este unul ridicat și în creștere.”
Pentru orice întrebări privind conferința, vă rugăm să ne contactați la info@anmcs.gov.ro.



