Informare – În atenția tuturor unităților sanitare

Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate solicită reprezentanților unităților sanitare să nu facă presiuni asupra membrilor Comisiei de Evaluatori, aflată în vizită de evaluare. Aceste lucruri vor fi consemnate în minutele ședințelor de informare zilnică, ce trebuie semnate de membrii Comisiei de evaluare și de reprezentanții spitalului.

În cazul unor încercări de intimidare sau ameninițări adresate membrilor Comisiei, aceștia se pot retrage și întrerupe procesul de evaluare.

În situații cum sunt: neparticiparea reprezentanților spitalului evaluat la ședintele comune, neprezentarea documentelor solicitate de către membrii comisiei, restricționarea accesului în zone cheie pentru evaluare, interzicerea chestionării personalului spitalului sau/și a pacienților, interzicerea observării directe, intimidarea, amenințarea etc., evaluatorul prezintă imediat președintelui Comisiei de evaluare situația deosebită constată și întocmește fișa de constatare. Fișa este transmisă președintelui Autorității Naționale de Management al Calității în Sănătate și atrage după sine întreruperea vizitei de evaluare.

Atragem atenția conducerii unităților sanitare că evaluatorii nu pot acorda consultanță în vederea acreditării în numele instituției, ci doar în nume propriu.

ANMCS consideră nerecomandabilă și nepotrivită consultanța făcută de evaluatori.